Domingo 17 de octubre de 2021 05:31 pm

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Denuncian visitas de falsos funcionarios de Coljuegos


Siga estas recomendaciones para evitar ser víctima de una falsa visita: 

  • Los funcionarios de Coljuegos que realizan inspecciones de fiscalización se encuentran debidamente identificados. Así que, al momento de presentarse en los establecimientos, portarán el carné y los elementos distintivos de la entidad. 
  • Para brindar mayor seguridad, Coljuegos solicita a los operadores verificar la identidad del funcionario antes del inicio de la visita de inspección, a través de la Línea de

Servicio al Cliente 01 8000 18 28 88 ó 7420698 opción 4. Esto hace parte del procedimiento y sin esta verificación con el personal de Servicio al Cliente la visita no puede dar comienzo. 

  • Ningún funcionario de Coljuegos está autorizado para recibir dinero o cualquier otro beneficio. En estas visitas tampoco pueden recibir documentos o información para iniciar trámites ante la entidad. Recordamos a los operadores que para cualquier trámite deben comunicarse con los canales de Servicio al Cliente contactenos@coljuegos.gov.co
Coljuegos : Empresa Industrial y Comercial del Estado Administradora del Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar.
Sede: Cra 11 No. 93A - 85 Bogotá D.C, Colombia. PBX Administrativo: (+57) 601 742 33 68   
Atención al cliente: Linea Gratuita Nacional 018000 18 28 88  Bogotá: (+57) 601 742 0698   Email: contactenos@coljuegos.gov.co
Nueva línea de recepción de denuncias 01 8000180417 e email: denunciealilegal@coljuegos.gov.co
Correo Notificaciones Judiciales: notificacionesjudiciales@coljuegos.gov.co
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