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Coljuegos anuncia resolución para impulsar el juego responsable en la industria de suerte y azar en Colombia

Bogotá, 17 de febrero 2022| El presidente de Coljuegos, César Augusto Valencia Galiano, dio a conocer, durante el Día Internacional del Juego Responsable, la Resolución 36784 de 2021, a través de la cual se establece una serie de disposiciones para consolidar el compromiso de los operadores de juegos de suerte y azar con el juego responsable. 

De acuerdo con el presidente de Coljuegos, César Augusto Valencia Galiano, con esta normativa se toman acciones en materia de promoción y prevención, por ejemplo, en cuanto a la publicidad y capacitaciones, las acciones de autocontrol y las acciones de apoyo a los afectados. "Los operadores deberán adoptar piezas publicitarias que enfaticen en la restricción que existe del juego para los menores de edad, así como en mensajes que reiteran que se debe jugar con moderación y como opción de entretenimiento", afirmó.

También se deberán realizar, agrega el Presidente de Coljuegos, capacitaciones de cara a los empleados, por parte de los operadores, para que contribuyan a identificar a los jugadores que puedan presentar una conducta de juego sin control. "Entre las medidas que hemos contemplado en la resolución está la adopción de un test de autodiagnóstico que deberán ofrecer los operadores a los jugadores con el fin de establecer herramientas de juego responsable, así como dispondrán de un formato de autoexclusión", subraya el funcionario.

Valencia Galiano explicó que también se deberá disponer de información completa y actualizada de organizaciones especializadas que puedan brindar apoyo a los jugadores que lo requieran, incluyendo centros de tratamiento y profesionales de la salud, para lo cual los operadores procurarán mantener un diálogo activo con los principales grupos de interés. "Esta resolución hace parte de nuestra estrategia de juego responsable que propone la sensibilización frente a este sector, la prevención, el apoyo a eventuales afectados, el compromiso de los operadores, la participación en espacios de interacción con los jugadores y la integridad en las apuestas, agregó el funcionario.

Sobre la jornada del Día Internacional del Juego Responsable, el Presidente de Coljuegos recordó que esta fecha invita a reflexionar de manera propositiva sobre una industria como la de los juegos de suerte y azar de la que hace parte el regulador. "No hay que olvidar que este sector debe concebirse como una actividad de entretenimiento responsable. Creemos que es fundamental crecer y ser competitivos, pero con un componente de sostenibilidad y responsabilidad social empresarial, afirmó Valencia Galiano.

Finalmente, el presidente de Coljuegos reiteró que se seguirá trabajando de la mano de los medios de comunicación, las organizaciones sociales, los operadores y los gremios en ese propósito conjunto de proteger al jugador, garantizando las mejores condiciones y acompañando a los operadores en el cumplimiento de esta resolución que protocoliza las acciones de Colombia en materia de juego responsable. "Somos conscientes del crecimiento importante de esta industria y de su aporte al desarrollo de Colombia, pero también de su compromiso con la sostenibilidad", concluyó el funcionario.

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